Quy định chung
Chào mừng bạn đến với bpsort – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bpsort và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên website bpsort.app cũng như ứng dụng di động bpsort.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bpsort, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định khác được đăng tải trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
bpsort có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi này thường xuyên.
Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của bpsort, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực của người dùng.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. bpsort không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do lộ thông tin đăng nhập.
- Mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm.
- Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bpsort.
- bpsort có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện các hoạt động bất thường.
Độ tuổi & Đủ điều kiện tham gia
bpsort chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư tài khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
- Người dùng phải cư trú tại Việt Nam và đủ điều kiện pháp lý để tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến.
- bpsort có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc đóng tài khoản.
- Nghiêm cấm sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản nhằm vượt qua yêu cầu về độ tuổi.
- Người dùng phải là chủ sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán được sử dụng trên tài khoản bpsort.
Nạp tiền & Rút tiền
bpsort hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Người dùng có thể nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND, thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
- Nạp tiền tức thì: số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công qua ví điện tử.
- Rút tiền nhanh: yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý và tiền về ví điện tử thuận tiện theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.
- Phương thức thanh toán của người dùng phải trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. bpsort không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
- Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
- bpsort có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành kiểm tra bảo mật nếu phát hiện giao dịch bất thường.
- Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng hệ thống thanh toán, rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán gian lận.
Khuyến mãi & Thưởng
bpsort thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm triển khai.
- Tất cả các khoản thưởng đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- bpsort có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
- bpsort không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng tiền thưởng trong các trò chơi.
Quy tắc chơi game
bpsort cung cấp đa dạng sảnh game bao gồm Game Slot, Game bài trực tuyến, Live Casino, Sportsbook và Esports từ các nhà cung cấp uy tín hàng đầu thế giới. Mỗi sảnh game và từng tựa game cụ thể có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ quy tắc và tỷ lệ cược của từng trò chơi trước khi đặt cược.
- bpsort không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do lỗi kỹ thuật của thiết bị người dùng, kết nối internet hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật giữa chừng, bpsort sẽ xử lý theo quy định công bằng nhất có thể và thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
Chơi có trách nhiệm
bpsort cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình một cách chủ động và hiệu quả.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ cho phép người chơi tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Hãy luôn xem đây là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
- Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của chất kích thích.
- Đội ngũ hỗ trợ bpsort luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 nếu bạn cần tư vấn về kiểm soát thói quen chơi game.
Bảo mật thông tin cá nhân
bpsort thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được đăng tải tại bpsort.app/privacy-policy. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa end-to-end trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- bpsort không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.
- bpsort chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Hành vi bị cấm
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, bpsort nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để đăng ký.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống bpsort.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán gian lận.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống hoặc giao dịch trái phép để trục lợi.
- Quấy rối, đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với các người dùng khác hoặc nhân viên bpsort.
- Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Cố ý tạo giao dịch đối nghịch (hedge betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất hợp lệ từ các chương trình khuyến mãi.
Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản
bpsort có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này hoặc có các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống.
- Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, bpsort sẽ thông báo lý do đến địa chỉ email đã đăng ký.
- Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
- Trong trường hợp tài khoản bị đóng do gian lận, bpsort có quyền giữ lại toàn bộ số dư và các khoản thưởng chưa rút.
- bpsort giữ quyền từ chối đăng ký mới hoặc khôi phục tài khoản đối với người dùng đã vi phạm nghiêm trọng trong quá khứ.
Giới hạn trách nhiệm
bpsort cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- bpsort không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược và quản lý ngân sách giải trí của bản thân.
- bpsort không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào từ việc tham gia các trò chơi. Giải trí luôn đi kèm với rủi ro thua lỗ.
- Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tổng thể của bpsort đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Thay đổi Điều khoản
bpsort có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại bpsort.app/terms-conditions kèm theo ngày cập nhật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bpsort sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bpsort qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp nhanh chóng.